使用与购买条款

运营公司

1. 适用范围

本条款规范巴西消费者使用本平台及购买跨境商品的行为。在公司资料、官方渠道及必要集成尚未完整配置前，结账功能保持关闭。

2. 订单成立

订单在信息验证、库存确认和付款授权后成立；确认前会以巴西雷亚尔显示价格与费用。

3. 进口与海关数据

买家确认商品来自境外，并授权将必要信息用于进口申报、清关与配送。

4. 时效与物流追踪

配送时效为预估值，可能因查验、行政限制、承运商或平台无法控制的事件而变化；重要变化将在物流页面通知。

5. 客户服务

问题和请求可通过客服中心提交。每项请求都会收到一个用于跟进的服务编号。